齐林书院

手机浏览器扫描二维码访问

第九十一章 泰达酒店1（第2页）

“对于团体客人，应尽量安排在同一层楼，客人所住的房间标准也要相同，这样既方便客人活动，又有利于管理。”

“对年老、伤残或带小孩的客人，一般安排在低层楼面，离服务台或工作间较近的房间，以便照顾；对于新婚或合家住店的客人，一般安排在楼层边角有大床的房间，或双连房间，使他们感到服务的周到和热情。”

“分配给客人的房间，要当面向客人讲清房间特点、房租、外加服务费等；根据客人是否持有贵宾卡确定贵宾优惠价；根据客人是否合约挂帐公司确定合约价；根据团体客或旅行社合约折扣确定合约价；根据老总或董事签名确定折扣价；一般散客按现行－房价确定房价……”

这前台工作经赵政细细一说，果然并非自己想象的那么简单。

孟赢溪一下体会到了赵政让自己学习一周的用意，这确实不是朋友间的特殊照顾，自己真要是想在短短一周内能熟练掌握全部工作内容，非得要认真学习才行。

“啊……这工作还真是复杂呀！

我原先以为你让我学习一周是处于情谊故意担待我呢。”

赵政笑着走到一个房间门口停下，他边找钥匙开门边说：“我说过要象其他员工一样看待你，所以你想要特殊待遇除非自己提出来，否则不可能。

库房到了……咱们进去挑衣服。”

孟赢溪选好衣服后，赵政又领她去别的地，而不是回房间休息。

“不是有衣服了吗？咱们还要去哪？”

“照相”

赵政说着打开了一间办公室。

“照相做什么？”

“给你办个员工上岗证，带身份证了吗？这个需要登记一下。”

赵政开了灯，然后从墙上的卷轴拉下一块白色背景布。

“我还得弄下相机，还要开电脑、开封塑机。

你先去隔壁的更衣室换穿工作服，裤子不必换，只照上半身。

哦……这个，你的头发要扎起来或者盘成发髻。

头发不可遮挡眼睛，刘海不及眉。

以后上班时的头饰以深色小型为好，如果要化妆必须淡雅，不可浓重，这是规定。”

孟赢溪闷声应对，赶紧出门去旁边的房间更衣。

她对赵政刚才的问题隐隐担心了一下，因为自己身份证上的名字是孟晓菲，就算拿到了新身份证也是孟赢溪，可自己对所有人都说自己是赢溪，而且就姓赢。

现在产生了一个新的麻烦，如果这事要是让他人发现，她就成了满口白话的骗子，可能将永远失去别人对她的信任。

“只好又骗人了！”

孟赢溪暗想，除此之外她没有别的办法。

孟赢溪干脆把裤子也换了，省得过一会儿回去时还要换来换去。

她全套换好后又整理了头发，完全成了一个标准的，非常漂亮的酒店员工。

赵政在电脑前坐着，听见人进来便随意说了句，“赢溪你换好了，等我一下啊。”